截至今年3月底,據(jù)工信部的數(shù)據(jù),我國(guó)的智能手機(jī)用戶(hù)總數(shù)已達(dá)12.9億,同比增長(zhǎng)3.6%,其中4G用戶(hù)一季度增加6千萬(wàn)戶(hù),我國(guó)4G用戶(hù)已達(dá)1.6億戶(hù)。伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,銜接有軟件和硬件升級(jí),人們已經(jīng)習(xí)慣了用手機(jī)做任何事情,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到我們生活中的方方面面,包括衣食住行。
那么作為一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)者,特別是APP運(yùn)營(yíng)推廣圈的朋友們,該如何在海量的手機(jī)用戶(hù)中精準(zhǔn)的獲取到用戶(hù)呢?身處這樣一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大時(shí)代背景下,做app推廣就應(yīng)該站在不一樣的高度去縱觀全局,不能只為了推廣而去推廣,值得深思的問(wèn)題是我們?cè)撊绾巫龊眠\(yùn)營(yíng)?如何做好用戶(hù)?一切都是為了用戶(hù),為了用戶(hù)的一切。推廣也是如此。
那么,今天我想要講的就是我們?cè)谶x擇渠道的時(shí)候,怎樣利用最低的成本找到精準(zhǔn)用戶(hù)獲取一手流量?
一.該考慮:如何選擇有效的渠道?
APP推廣渠道主要分為付費(fèi)和免費(fèi)合作兩種方式。流量為王的時(shí)代,免費(fèi)推廣基本上已經(jīng)失去了它原本的意義。我想說(shuō)的是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)里,時(shí)間其實(shí)比錢(qián)更重要,免費(fèi)的渠道雖然不花錢(qián),但是花時(shí)間,時(shí)間和人力換算成成本,依然很高昂。
所以對(duì)于免費(fèi)渠道推廣我就不一一舉例說(shuō)明,今天主要講講付費(fèi)的渠道推廣。
現(xiàn)在市場(chǎng)上主流的APP從開(kāi)發(fā)環(huán)境和搭載系統(tǒng)上來(lái)區(qū)分主要分為三種類(lèi)型,分別是ios版本、android版本和WP8系統(tǒng)。
所以,針對(duì)于這個(gè)不同系統(tǒng)的因素,我們?cè)谶x擇渠道的時(shí)候也要考慮進(jìn)去,以免你花錢(qián)買(mǎi)來(lái)的流量白白浪費(fèi),并且在對(duì)于推廣數(shù)據(jù)分析的時(shí)候影響你對(duì)渠道。
首先,目前可供選擇的app推廣渠道都有哪些?
1.應(yīng)用市場(chǎng)下載渠道
(主要介紹安卓,因?yàn)閕os渠道相對(duì)單一)
根據(jù)艾瑞咨詢(xún)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析顯示,目前安卓應(yīng)用日均下載量約為1.3億,這也是由于應(yīng)用市場(chǎng)和PC端各大軟件管家以及下載站起步較早,已經(jīng)培養(yǎng)了用戶(hù)的下載習(xí)慣,所以針對(duì)于app,各個(gè)軟件下載平臺(tái)已成為首選的應(yīng)用下載道。
一般情況,用戶(hù)初次的下載,都是來(lái)自推薦以及曝光性搜索。一些推廣人員研究某些市場(chǎng)的排名規(guī)則,進(jìn)行關(guān)鍵詞、評(píng)論、星級(jí),下載量等的優(yōu)化,更牛的推廣人員是直接占據(jù)大量熱門(mén)APP名稱(chēng),使用戶(hù)在搜索關(guān)鍵詞的時(shí)候命中這些熱門(mén)APP名稱(chēng) 使自己的搜索結(jié)果排序靠前,以及優(yōu)化排行榜排名(刷榜),提升曝光。
為滿(mǎn)足推廣人員對(duì)于當(dāng)下熱門(mén)的第三方應(yīng)用市場(chǎng)渠道的推廣需求,有代理公司提供這種專(zhuān)業(yè)的推廣服務(wù),當(dāng)然不花錢(qián)你自己也能做,耗人耗力。不明白為什么這樣子的話(huà),可以回過(guò)頭看前言部分。
應(yīng)用市場(chǎng)下載渠道的推廣成本與費(fèi)用,若按cpc計(jì)算大致為0.5元~1.5元不等;若按CPD大概為2~5元;至于CPT根據(jù)位置不同從幾千到幾萬(wàn)一天不等,不過(guò)我不推薦CPT這種方式。當(dāng)然有錢(qián)你可以做,
渠道優(yōu)勢(shì):用戶(hù)質(zhì)量相對(duì)來(lái)說(shuō)高,量大,可快速獲取用戶(hù)
渠道劣勢(shì):留存轉(zhuǎn)化低,做精準(zhǔn)用戶(hù)的應(yīng)用那就更難了,市場(chǎng)多達(dá)200家以上,主流市場(chǎng)十幾家左右,選擇一個(gè)靠譜的難,框架合作隨可降價(jià)但是維護(hù)成本高。
2.廣告聯(lián)盟以及wap流量渠道
廣告聯(lián)盟是很常見(jiàn)的一種推廣方式,我也一直向圈子里面的朋友推薦這種渠道,因?yàn)槲以诼?lián)盟里做過(guò)一段時(shí)間,深諳其道。雖然很多人對(duì)這種渠道提出來(lái)很多質(zhì)疑,比如,難以把控真假效果,量太小,占用資源太多,但是,我想說(shuō),你如果把研究如何做aso的這種精力放到研究這種小渠道的身上,我想大家也會(huì)開(kāi)辟一個(gè)新渠道出來(lái),眾多的質(zhì)疑以及廣告聯(lián)盟依然能活的這么瀟灑,自然有它存在的道理。
接下來(lái)就我個(gè)人的一點(diǎn)小見(jiàn)解和各位看官分享一下。
目前比較大的幾家聯(lián)盟如:友盟(別以為友盟就是一個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)后臺(tái),其實(shí)他是做聯(lián)盟的)、億邦動(dòng)力、微云 、品友互動(dòng)、有米、admod 、力美等,其他的一些小聯(lián)盟那就更多了,市場(chǎng)上目前我知道的不下于100家。這么多的聯(lián)盟,這么多流量,我們?cè)撛趺礃拥暮煤美靡幌履?
渠道推廣說(shuō)白了就是曝光,想盡一切辦法把自己的產(chǎn)品展示在用戶(hù)的面前,那么最好的曝光有哪些?視頻最直觀,其次是圖片加文字,用到最多的就是圖片文字,根據(jù)自己的產(chǎn)品不同選擇投放的廣告聯(lián)盟的不同選擇投放的網(wǎng)站以及位置的不同,適配相應(yīng)的文字圖片內(nèi)容,不斷試錯(cuò)優(yōu)化。試錯(cuò)上兩三個(gè)渠道,效果以及量級(jí)穩(wěn)定后,可以選在十來(lái)家一起投放。
在選擇類(lèi)似這種小渠道的時(shí)候,千萬(wàn)注意多找?guī)准,因(yàn)檫@種渠道騙子還挺多,一般靠譜的優(yōu)質(zhì)渠道,你可以提出自己想要的要求(量級(jí)、留存、活躍度、約定結(jié)算日期等),然后定價(jià)、簽訂合同,后付款。我們的權(quán)限比較自由,這種渠道其實(shí)也是缺一手產(chǎn)品,我們就像一個(gè)中介,把有量的網(wǎng)站主聚合在一起,再去找產(chǎn)品。依賴(lài)于這種圈子過(guò)活的人真的不在少數(shù)。有些大聯(lián)盟用戶(hù)行為數(shù)據(jù)分析很專(zhuān)業(yè),比我們做的要精確得多的多。
費(fèi)用成本,按cpc 0.3元~0.8元,cps(激活成本1.5~3元)
渠道優(yōu)勢(shì):起量快,成本比較低廉,換量的人比較喜歡這種渠道,一般性合作后附款
渠道劣勢(shì):存在作弊行為,媒體維護(hù)成本高,用戶(hù)質(zhì)量一般。溝通監(jiān)控成本高,這種方式需要監(jiān)控訂單來(lái)保證用戶(hù)質(zhì)量,操作比較復(fù)雜
3.社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)渠道
除了以上提到的傳統(tǒng)渠道,近幾年來(lái)利用微博微信社交新聞媒體等社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)渠道推廣APP也成為很熱門(mén)的選擇。我圈子內(nèi)的朋友基本上每天都在圍繞著這些渠道討論推廣方案。渠道量確實(shí)很可觀,而且初期做這種渠道的許多產(chǎn)品夸張地說(shuō)真是“一夜暴富”,因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品所需有的用戶(hù)基本上都在這些渠道里面,任何產(chǎn)品,不管你需要多么精準(zhǔn)的用戶(hù)他都隱藏在這些渠道里。說(shuō)到此,那我們?cè)诖祟?lèi)渠道的時(shí)候,該如何有效利用?該如何規(guī)避一些問(wèn)題?
由此,社會(huì)化渠道面臨一個(gè)最常見(jiàn)的問(wèn)題,就是無(wú)法衡量在口碑傳播過(guò)中產(chǎn)生的真正下載量。另外,口碑營(yíng)銷(xiāo)的傳播其實(shí)與產(chǎn)品本身有密切效果。產(chǎn)品是否真正有價(jià)值,能夠刺激用戶(hù)去使用也是很重要的一部分。但營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值在于放大產(chǎn)品某一方面的優(yōu)點(diǎn),或者包裝一個(gè)噱頭,需要產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)人員精心策劃,有步驟有節(jié)奏的去進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),才能收到良好效果。
渠道類(lèi)別:騰訊系(廣點(diǎn)通、智慧推)百度系(百度貼吧、百度百通、百度直通車(chē))新浪(粉絲通、扶翼、九宮格)今日頭條信息流 陌陌信息流、網(wǎng)易、搜狐等
費(fèi)用成本:每個(gè)渠道推廣方式是不一樣的,競(jìng)價(jià)模式,按曝光 展示 點(diǎn)擊 下載等都有,但是基本核算成一個(gè)下載的話(huà)跨度比較大3-15元/下載。
渠道優(yōu)勢(shì):精準(zhǔn)化獲取定向用戶(hù),用戶(hù)質(zhì)量比較高,品牌曝光比較好,效果可控
渠道劣勢(shì):在目前未能全面有效的一個(gè)統(tǒng)計(jì)后臺(tái)分析成本,只針對(duì)于當(dāng)天的數(shù)據(jù)來(lái)判斷成本的話(huà)顯得比較高,以至于讓我們無(wú)法判別這種渠道到底是什么樣的效果。
4.廠商預(yù)裝以及刷機(jī)
對(duì)很多有實(shí)力的大公司來(lái)說(shuō)是個(gè)不錯(cuò)的選擇,拉卡拉被聯(lián)想控股,預(yù)裝聯(lián)想手機(jī)屬于內(nèi)部資源置換,如果要拓展外部廠商資源,資金不充足的話(huà)不是首選渠道。
費(fèi)用成本:按照預(yù)裝量付費(fèi)價(jià)格在0.5元~1元之間,cpa按照激活付費(fèi)1.5元~4元不等。
渠道優(yōu)勢(shì):量大,平均成本不算高。
渠道劣勢(shì):跟進(jìn)成本高,用戶(hù)類(lèi)型廣,精準(zhǔn)用戶(hù)比例相比其他渠道偏低。
二.怎么樣投放廣告?
有一句話(huà)做渠道的人都清楚,這句話(huà),讓所有的老板無(wú)奈,甚至成為一些人的借口,這句話(huà)是:我們知道有一半廣告費(fèi)是在浪費(fèi),但是沒(méi)人知道是哪一半。
那么我們?nèi)绾尾拍茏審V告的效果達(dá)到最大化呢?
確定產(chǎn)品目標(biāo)人群的時(shí)間以及分布,現(xiàn)在都在講精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo),這個(gè)說(shuō)法是對(duì)的,但是沒(méi)有人做得到,因?yàn)槟阍儆斜臼拢阋膊豢赡軙r(shí)刻知道每個(gè)人的行為,更何況那么多用戶(hù),所以在選擇產(chǎn)品投放渠道的時(shí)候,我們首先要分析你的目標(biāo)用戶(hù)的行為喜好興趣等等這些因素,找到他們都隱藏在哪里,做到這點(diǎn)以后,我們?cè)偃フ业剿x渠道對(duì)應(yīng)的欄目位置配合相關(guān)素材文字去做精準(zhǔn)投放。其次,最簡(jiǎn)單的才是最有效的,所投放的廣告如果偏離的目標(biāo)用戶(hù)群體的瀏覽習(xí)慣,那也是失敗的,更重要的是渠道推廣是需要媒體傳播配合的,但同時(shí)需要避免轟炸式爛廣告,這樣同樣會(huì)玩壞用戶(hù)。
下面我為各位分析一下,渠道推廣時(shí)需要怎么樣去判斷一個(gè)渠道成功與否。
1.品牌曝光
曝光量是廣告主品牌在受眾面前出現(xiàn)次數(shù)的體現(xiàn),是產(chǎn)生點(diǎn)擊、反饋的前提。大量的品牌曝光有利于加深受眾對(duì)品牌產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),進(jìn)而提升品牌影響力。
2.下載激活(沖榜和留存)
下載激活主要針對(duì)專(zhuān)業(yè)和游戲客戶(hù),他們推廣的主要需求在于其產(chǎn)品的沖榜以及獲取更多的真實(shí)用戶(hù)。利用各種推廣方式使客戶(hù)產(chǎn)品名列榜單前列,通常情況下,榜單排名決定了自然真實(shí)下載的用戶(hù)。
3.訂單銷(xiāo)量
主要針對(duì)于電商類(lèi)客戶(hù),客戶(hù)轉(zhuǎn)化率是電商界人士最關(guān)心的一個(gè)指標(biāo),真金白銀的廣告費(fèi)究竟起了多大效果?帶來(lái)了多少訂單?為達(dá)到提高訂單銷(xiāo)量的效果,廣告的展示方式和展示內(nèi)容需要與用戶(hù)的使用習(xí)慣深度契合。
4.促銷(xiāo)活動(dòng)
諸如教育類(lèi)、汽車(chē)類(lèi)客戶(hù),為提升品牌影響力,經(jīng)常以培訓(xùn)、試駕等促銷(xiāo)活動(dòng)的形式進(jìn)行推廣。
通常情況下,廣告主在沖榜的預(yù)算最多,達(dá)到50%,一般新產(chǎn)品上架都要先做沖榜,據(jù)運(yùn)營(yíng)高手透露,新品App下載量達(dá)到10萬(wàn)以上才能進(jìn)到榜單前100,如果不做沖榜新產(chǎn)品很難被用戶(hù)看到。
三.總結(jié)
以上是柴哥介紹的app推廣如何選擇渠道和怎么投放渠道的兩個(gè)問(wèn)題,在后面我還會(huì)講到如何做到不是很精準(zhǔn)的精準(zhǔn)化渠道營(yíng)銷(xiāo),在渠道推廣的行業(yè)里,不要指望著讀幾篇文章就去照貓畫(huà)虎的去嘗試,每個(gè)產(chǎn)品都有自己不一樣的推廣思維,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展瞬息萬(wàn)變的今天,隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)新的可能,在這些可能中找到適合自己的推廣方案才是最關(guān)鍵的,任何一款好的產(chǎn)品都有一個(gè)核心,所以,我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)成功的秘訣是能夠拿到有粘性的低成本的推廣方案。
最后我想說(shuō)一款真正好的產(chǎn)品,即使在沒(méi)有推廣的情況下活躍用戶(hù)也會(huì)持續(xù)增加,更優(yōu)秀的甚至暴增。尤其互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品更是主要以產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn)為導(dǎo)向,而不是營(yíng)銷(xiāo)為導(dǎo)向的。當(dāng)然我不否認(rèn)好的營(yíng)銷(xiāo)推廣會(huì)使好的產(chǎn)品更快的為大眾所接受。所以,好的產(chǎn)品是前提,推廣只是為了讓更多不知道卻有需求的用戶(hù)知道它。